三大品牌支撑“稳中求进”高质量发展,林肯书写美式豪华新篇章。

2025广州国际车展仍在如火如荼地进行中,林肯汽车“四水归家”主题展台是整个活动的焦点。空间的设计结合了广阔的视野、环抱的纹理和经过深思熟虑的按摩椅配置,体现了Comfort品牌。值此行业盛会之际,限量666辆、售价25.99万元的林肯领航员亚特兰蒂斯四驱尊享版正式上市,为这场年度总决赛注入强劲动力。展望2025年,林肯中国依靠强化产品标签、提升服务体验、创新渠道模式三股力量,在同质化竞争中走出了一条“稳中求进”的高质量发展之路。 “林肯当前的首要任务是进一步提高销售业绩和经销商的服务质量。轻量化战略的实施也是林肯汽车的首要任务。林肯中国总裁贾明迪博士在车展上表示:“‘林肯WayPro’体验标签的建立,将强化林肯品牌的‘舒适’标准。该标签让用户认可‘Allroad Luxury’产品标签,强化了林肯在中国市场的地位。”这个标签强化了豪华体验边界的重塑。在消费者需求日益理性的市场环境下,林肯提出了“舒适”和“全路豪华”的核心标签,从产品结构到价值主张进行了全面升级。”林肯在具有越野能力的豪华车型上非常强调“舒适”。吉明迪先生明确阐述了这些标签的定位。与业内常见的堆叠式配置不同,林肯舒适型是一个涵盖所有感官的系统工程。以航海者亚特兰蒂斯全轮博士为例例如,ive尊享版将38英寸静音隔音套件与五层夹层玻璃结合在一起。 ANCE主动声学降噪系统以“悦耳的声音”营造出如“深海水平”般安静的舱室,并配备了“赏心悦目”的2.0升发动机,得益于其4908毫米×1952毫米×1717毫米的Leapfrog尺寸、“液体银”车身颜色、“深海掠影”迎宾灯垫和特殊的珍珠黑内饰。最大功率258马力、最大扭矩390牛米的双喷射涡轮发动机,结合智能全轮驱动系统和五种驾驶模式,保证用户“舒适驾驶”。为了巩固其“Allroad Luxury”产品标签,林肯采取了三管齐下的策略:“吸引用户到店、提供试驾体验、建立客户群”。公司先后进驻和林贝尔草原、济宁福特中恒户外公园。此外,还有林肯专用的越野电动车新开业的柳州福特中恒露天公园将设立体验路线,加深用户在各种路况下的豪华意识。在产品力方面,贾明迪强调:“林肯领航员采用了与福特F-150相同的‘猛禽’底盘。” Pilot拥有与猛禽相同的动力总成,加上前后轮驱动、智能全轮驱动等配置,包括林肯领航员和冒险家。家族推出“全轮驱动”的上路豪华SUV”此外,在新能源转型的关键节点,林肯混合动力家族走上了差异化道路。贾明迪先生坦诚地表达了这一选择背后的逻辑:“豪华车用户对价值、产品安全性和可靠性有不同的需求。林肯提倡发展电动混合动力汽车,帮助用户获得林肯产品的好处:“诱导加速、无忧电池寿命、安全可靠。” “与丰田同源,依靠全球2600万用户验证的功率分流混合动力技术,林肯不仅避免了纯电动汽车的续航里程焦虑,还消除了围绕扩展技术的争议,为用户提供了“无风险进化”,深入理解真正奢侈的新能源。林肯 Waypro 建立了一条情感护城河,以远离品牌的“舒适”。随着汽车消费线上化趋势日益明显,林肯反其道而行之,将线下体验融入品牌核心竞争力。这一策略基于贾明迪对服务价值的精准判断。 “80%的时候,在看车、选车之后,最后一刻的消费是最重要的情感因素中的20%。我选择这个品牌是因为我感到被尊重,我知道这个品牌会看重我。” Lincoln Way Pro 已转变从“流程接待”到“信任陪伴”。在硬件升级方面,展厅标配衣物护理机、超声波清洗机、眼镜两只、沐浴五件套等设备,更重要的是人文关怀的深化。在哈尔滨店,消费者自愿分享的细节证实了这一点。真正的品质“为身心服务”。许多原本打算购买其他豪华品牌的顾客最终转而购买林肯,因为他们在林肯展厅感受到了久违的关注度。这正是贾明迪所倡导的服务愿景的实现。 “深受亲人喜爱”不仅是产品的诉求,更是整个服务给用户带来的高品质体验。 “支撑服务提升的是林肯‘星火’通道照明战略的实施。贾明迪详细介绍了这一战略的两项举措:“一是照明现有30个展厅,面积从6000平方米到10000平方米不等。预计每年可减少4000万美元的运营成本。2首先,我们将新网络商店的投资从3000万减少到400万,新开12家商店节省了2.4亿。 “到2025年底,已有超过60家经销商申请入网,其中30家已获批。这种模式的核心价值在于成本回馈服务。”目前林肯的售后零售服务吸收率已达65%。我们降低了 40% 的运营成本,并增加了更多的原始基地。零售服务吸收率超过100%,售后服务可以帮助经销商,将精力集中在更好的服务体验上。 “值得注意的是,数字化工具确保了统一的服务标准。”贾明迪说。陈列室使用人工智能摄像头监控商店区域并提供空座实时警报,售后数字工具跟踪维修时间,例如不断更新行业标杆服务“林肯之道”。持续不断地努力,实现高质量发展。面对2025年车市的“价格战”,林肯始终保持竞争力。 《一点决心》宣称:“林肯拒绝以价格换取销量。经销商盈利能力和品牌健康是我们的首要任务。”数据支持了这一策略的有效性。 2025年上半年,林肯经销盈利能力在豪华品牌中排名第二。特别重要的是:“经销商没有得到大量补贴,使他们能够通过自主经营保持合理的盈利水平。”强劲的neExport业务是增长的动力。 Voyager车型成功出口北美市场,实现了“本土制造、全球出口”的体系能力验证,为中国制造获得国际认可。展望未来,林肯的战略新能源方面,tegic计划已明朗化,贾明迪表示:“林肯无意放弃在本土新能源研发和供应链的优势,新产品已经在紧锣密鼓的规划中,处于产品概念阶段,预计将于2027年底或2028年初上市。”在智能领域,贾明迪表示:“明年最重要的计划之一就是推出新一代SYNC+智能出行互联系统,百度地图、人机交互等都会得到完善和应用”同时,林肯计划明年初完成林肯Z、冒险家和领航员的逐步Carbit升级。在产品设计上,将推出“两车两张脸”策略,提供导航仪等高端优雅、运动时尚的车型选择。从品牌与产品双标签的精准投放到林肯Way Pro的情感提升,从高效创新在整体市场双向提升的光明通道中,林肯中国在2025年做出了优质的回应。正如贾明迪所言,林肯的三大标签:品牌的“舒适”、产品的“全路奢华”、“体验专业”的“林肯之道”,既满足了市场的整体需求,又强调了个性。在广州车展的新起点上,林肯将继续以战略定力应对市场变化,谱写美式豪华新篇章。

(点评人:王云海)
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